Reglamento General de Protección de Datos

En neo-plateau estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros usuarios y clientes, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).

Nuestro compromiso con la protección de datos

Aplicamos los principios fundamentales del RGPD en todas nuestras operaciones:

• Licitud, lealtad y transparencia: Tratamos los datos de forma lícita, leal y transparente en relación con el interesado.
• Limitación de la finalidad: Recogemos los datos con fines determinados, explícitos y legítimos.
• Minimización de datos: Solo tratamos los datos que son adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario.
• Exactitud: Mantenemos los datos exactos y actualizados.
• Limitación del plazo de conservación: Conservamos los datos durante no más tiempo del necesario.
• Integridad y confidencialidad: Garantizamos la seguridad de los datos mediante medidas técnicas y organizativas apropiadas.

Derechos de los interesados

El RGPD reconoce los siguientes derechos a los titulares de los datos personales:

Derecho de acceso

Tiene derecho a obtener confirmación de si estamos tratando sus datos personales y, en tal caso, a acceder a los mismos y a la información relacionada con el tratamiento.

Derecho de rectificación

Tiene derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan, así como a que se completen los datos personales incompletos.

Derecho de supresión

Tiene derecho a obtener la supresión de sus datos personales cuando concurran determinadas circunstancias, como cuando los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos en determinados supuestos, como cuando impugne la exactitud de los datos.

Derecho a la portabilidad

Tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban y que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Derecho de oposición

Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, en particular cuando el tratamiento se base en el interés legítimo.

Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas

Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente.

Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados, puede dirigirse a nosotros mediante:

• Correo electrónico: [email protected]
• Correo postal: Calle Provença, 234, 3º 2ª, 08008 Barcelona, España

Su solicitud será atendida en el plazo máximo de un mes desde su recepción. Este plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.

Autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:

• Sitio web: www.aepd.es
• Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid

Transferencias internacionales

No realizamos transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que fuera necesario realizar alguna transferencia, garantizaríamos que se lleva a cabo con las garantías adecuadas conforme al RGPD.

Medidas de seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:

• Control de acceso a los sistemas de información
• Cifrado de datos cuando resulta apropiado
• Procedimientos regulares de verificación, evaluación y valoración de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas
• Formación del personal en materia de protección de datos

Actualizaciones de esta información

Esta información puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Le recomendamos revisar esta página regularmente.

Fecha de última actualización: agosto de 2024